eLibrary.karelia.ru
[ Каталог -> Спорт]
Добавить в коллекцию
Павлова Эльвира Николаевна, Хуусконен Нина Михайловна, Павлова Елена Анатольевна 
Программный туризм. Часть 2. Оптимальный подход к программе обслуживания туристов
: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям Туризм, Менеджмент
Учебное пособие содержит определение сущности турпродукта, раскрывает факторы, формирующие качество туристских услуг, раскрывает специфические особенности определения качества туристских услуг. В учебном пособии определена значимость обеспечения безопасности туристского обслуживания, обозначены критерии безопасности. Рекомендовано для студентов, обучающихся по направлениям "Туризм", "Менеджмент", профилю "Менеджмент туризма", специалистов индустрии туризма.
Просмотреть полный текст документа


Отзывы читателей (0)

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы. Вход / Регистрация
Описание документа
Программный туризм : учеб. пособие для студентов, обучающихся по направлениям "Туризм", "Менеджмент" / М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. проф. образования Петрозав. гос. ун-т; [авт.-сост.: Э.Н. Павлова, Н.М. Хуусконен, Е.А. Павлова]. - Петрозаводск : Изд-во ПетрГУ, 2013. - Ч. 2 : Оптимальный подход к программе обслуживания туристов. - 49 с.
Издатель: Издательство ПетрГУ

Copyright: Петрозаводский государственный университет

Место издания: Петрозаводск

Год издания:2013

Описание Dublin Core

Вместе с этой книгой читают:

  • 1905 год в Карелии
  • Обзор Олонецкой губернии за 1891 год: Приложение к Всеподданнейшему отчету Олонецкого Губернатора за 1891 год
  • Физико-географическое описание юго-восточной части Олонецкой губернии
  • Справочная книжка автономной Карельской социалистической Советской республики
  • Обзор Олонецкой губернии за 1898 год
  •